TU Delft kiest voor het brede opleidingsaanbod en het online portaal van BHV.NL

Team Campusveiligheid ging aan de slag. Eén van de eerste acties was de zoektocht naar een aanbieder die alle opleidingen kon verzorgen voor de 450 BHV’ers en 200 studenten BHV’ers. Deze laatste groep draagt ook bij aan de veiligheid op de campus, met name in de avonduren. Na een Europese aanbesteding koos TU Delft voor BHV.NL. Sebastiaan vertelt: “Wij waren op zoek naar een partner die ons, naast het bieden van opleidingen, kon ontlasten op administratief vlak. Het online portaal ‘MijnBHV’ van BHV.NL sprak ons erg aan. BHV’ers kunnen zichzelf hier registreren, opleidingen inplannen, zich aan- en afmelden voor cursussen en de status inzien. Zo maak je BHV’ers verantwoordelijk voor hun eigen vakbekwaamheid. De kaders van de opleidingen staan vast: de rest kunnen de BHV-teams zelf oppakken. Door als schakel uit dit proces te gaan, kunnen wij onze tijd besteden aan zaken waar we meer toegevoegde waarde bieden. Bovendien is er met deze tool veel meer structuur en overzicht in het opleidingsaanbod. We zien exact wie wanneer op training moet. Dat was voorheen niet te overzien, met in totaal 650 BHV’ers. Zoiets moet je goed in een systeem zetten en dat heeft BHV.NL voor ons gedaan. Daarnaast hebben we voor BHV.NL gekozen omdat zij alle opleidingen in huis hebben. Niet alleen BHV-opleidingen, maar ook EHBO en omgaan met gevaarlijke stoffen.”

Het is belangrijk dat BHV’ers goed wegwijs zijn in hun eigen pand. In het ene gebouw heb je bijvoorbeeld te maken met gevaarlijke stoffen, en in het andere werken ze met zware installaties. Daarom organiseert de TU Delft in samenwerking met BHV.NL drie keer per jaar een oefening, waar deelnemers de specifieke risico’s in een gebouw leren kennen. Maar ze gaan nóg een stap verder. Veel gebouwen zijn met elkaar verbonden en bij een evacuatie worden mensen ook naar andere panden geëvacueerd. Ook deze gebouw overstijgende zaken worden actief geoefend, met meerdere BHV-teams tegelijk. Hoe ze dat doen? Door thema’s te bepalen waarop ze gaan oefenen. En om dit zo realistisch mogelijk te maken, zijn er lotusslachtoffers aanwezig. De verwondingen en het ziektebeeld zijn dan vrijwel niet van echt te onderscheiden. Met deze oefeningen traint het team de restrisico’s uit de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) en de incidenten die in het verleden hebben plaatsgevonden.

Bij de TU Delft wordt de BHV-organisatie centraal gefaciliteerd, maar decentraal georganiseerd. Dat betekent dat lokale BHV-ploegen bekijken wat ze willen trainen. Door de coronapandemie kwam vanuit één van die teams de wens om online te oefenen en dat is goed bevallen. Het biedt voordelen. De BHV-organisatie van de TU Delft en BHV.NL hebben samen een online training ontwikkeld. Er namen steeds 8 BHV’ers actief deel aan de oefening, maar online konden meer mensen meekijken. En niet alleen dat, ze konden ook meedenken. Want na afloop werden de deelnemers uitgedaagd de geoefende scenario’s en de acties van het actieve BHV-team te beoordelen. Door de deelnemers individueel te laten benoemen wat hun plan van aanpak zou zijn geweest, werden zij gestimuleerd om goed na te denken over hun eigen handelen en de procedures van de TU Delft. Waardevolle informatie voor de BHV-coördinatoren die de antwoorden hebben beoordeeld. Sebastiaan legt uit: “De online deelnemers leunden niet achterover, maar moesten actief meedenken. Daarmee hebben we een leuke aanvulling gecreëerd op het bestaande portfolio van opleidingen. Deze manier van trainen willen we zeker blijven aanbieden aan de BHV teams, om zo procedures te toetsen en waar nodig te verbeteren.”

BHV’ers en EHBO’ers volgen hun verplichte opleidingen, zodat ze altijd een geldig certificaat in huis hebben. Het veiligheidsteam van de TU Delft verbetert dit continu. Elk kwartaal hebben zij een evaluatiegesprek met de vaste adviseur van BHV.NL. Tijd om de samenwerking, de oefeningen en de opleidingen van de afgelopen periode eens goed onder de loep te nemen. Hoe loopt het? Wat gaat er goed en wat kan er beter? Met de verbeterpunten kunnen ze vervolgens weer concreet aan de slag. Sebastiaan: “Ik ben trots op de samenwerking met BHV.NL. Wij zijn tevreden. Door de efficiëntieslag die we gemaakt hebben met het online portaal, maar ook door de manier waarop we telkens met elkaar kijken naar de risico’s op het terrein en deze in kaart brengen.”

We kunnen wel stellen dat in de kleine stad ‘TU Delft’ de BHV goed is geregeld. Incidenten komen centraal binnen, de juiste BHV’ers worden opgeroepen en na een heftige gebeurtenis vangt een opvangteam BHV’ers op. Nu worden zij daarin nog beter gefaciliteerd, een mooi resultaat. Sebastiaan kijkt al verder vooruit, om de TU Delft nog beter voor te bereiden op de toekomst: “De afgelopen jaren hebben we samen met BHV.NL alles in kaart gebracht. Hoeveel en welke type opleidingen zijn er precies, hoe vaak moeten die worden gevolgd, hoeveel BHV’ers hebben we in huis, wat is de status qua certificering, welke specifieke risico’s zijn er allemaal? Nu dit allemaal in beeld is, kunnen we verder. Dan ga je denken aan vraagstukken als duurzaamheid. Maar ook willen we het proces nog beter organiseren en verder optimaliseren.”