Vakantiepark De Krim biedt haar gasten een veilige vakantie dankzij BHV.NL
Als je op vakantie bent, wil je je vooral geen zorgen maken en alleen maar genieten. Vakantiepark De Krim biedt haar gasten zo’n fijne, zorgeloze vakantie én een veilige. Ook als je een duik neemt in het zwembad. BHV.NL ondersteunt De Krim sinds 2017 met zwembadspecifieke EHBO trainingen en is voor hen dé partner op het gebied van veiligheid in en om het water.
Over Vakantiepark de Krim
Vakantiepark De Krim maakt onderdeel uit van De Krim Texel. Dat bedrijf startte 53 jaar geleden als camping in de kop van Texel, met als doel om meer werkgelegenheid te creëren. Inmiddels telt De Krim Texel vier campings, een hotel en drie bungalowparken met in totaal ruim 10.000 slaapplekken.
“In de zomer zijn er meer gasten op Vakantiepark De Krim dan inwoners van De Cocksdorp”, vertelt Jari van Maanen, Stagecoördinator en Senior Medewerker Sport & Recreatie bij Vakantiepark De Krim. “We blijven bij ons oorspronkelijke doel. Al onze locaties bevinden zich nog steeds op Texel en we werken zoveel mogelijk samen met Texelse partners.” BHV.NL is daarin een uitzondering. “We wilden een specifieke EHBO-training gericht op veiligheid in en om het zwembad. BHV.NL bleek hiervoor de partner die we zochten.”
De wensen
- Specifieke EHBO training voor zwembad
- Trainen op introductiedagen
- Zekerheid dat de training altijd door kan gaan
Het gaat om mensenlevens
BHV.NL traint per jaar zo’n 30 à 45 zwembadmedewerkers van De Krim Texel tijdens de veiligheidstraining ‘EHBO in en om het water’. In een zwembad komen veel mensen samen en is de kans op calamiteiten hoger dan gemiddeld. Goed getraind personeel is daarom extra belangrijk. Van Maanen: “In ons zwembad is plaats voor 400 gasten. Onze medewerkers moeten gedisciplineerd toezicht houden, ze dragen een hoge verantwoordelijkheid. Wat als iemand verdrinkt en we zien het niet? Dat wil je koste wat kost voorkomen. Onze belangrijkste zorg is de verantwoordelijkheid die we dragen voor de levens van onze gasten.” Dat was ook de reden dat Vakantiepark De Krim zo’n specifieke training nodig had. “Uiteindelijk gaat het om mensenlevens”, benadrukt Van Maanen. “We willen een veiligheidspartner die dat begrijpt en samen met ons zorgt dat ons personeel die verantwoordelijkheid goed voorbereid op zich kan nemen. BHV.NL is die partner.
Vakantiepark De Krim is kritisch in haar keuze voor zwembadmedewerkers. Van Maanen: “We kiezen mensen die gedisciplineerd en verantwoordelijk toezicht houden. Voor een deel is dat vast personeel en in de zomer komen daar stagiaires van sportopleidingen bij. Al deze studenten hebben al een EHBO-diploma en volgen de training als extra scholing. Voor ons vaste personeel is de jaarlijkse training een goede opfrisser.”
Nadruk op omgaan met wervelletsel
De training van BHV.NL bestaat uit theorie en praktijk. De vaste trainer van BHV.NL voor De Krim Texel behandelt altijd eerst de theorie. Vaste onderdelen van de training zijn reanimeren, shock en wervelletsel herkennen, de juiste zorg hierbij bieden, verdrinking spotten in een vol zwembad, EHBO bij kinderen en uitleg over het menselijk lichaam in het algemeen.
Trainer Huib: “Tijdens de training bij Vakantiepark De Krim leg ik veel nadruk op iemand met wervelletsel uit het water halen. Het water van het zwembad van Vakantiepark De Krim is niet heel diep en daardoor heb je juist een grote kans op ongevallen als mensen duiken. Bovendien kan het in een pierenbadje nog verkeerd gaan. Ook andere risico’s als bewusteloosheid, reanimatie en drenkelingen in het algemeen behandel ik. De focus ligt op zekerheid in handelen en daarmee oefenen we na de uitleg in het zwembad. Veilige handgrepen om iemand met wervelletsel in het water om te keren en op een brancard te leggen worden aangeleerd. Ook maken we medewerkers bewust van de kritieke punten van het zwembad, zodat medewerkers alert zijn op mogelijke gevaren.”
“De stagiaires geven aan dat dit al best veel informatie is voor één training”, vertelt Van Maanen. “Ons vaste personeel vindt het fijn om naast de herhaling, ook af en toe in te gaan op specifieke onderdelen. BHV.NL gaat daarom altijd bij mij na of we nog specifieke onderwerpen willen behandelen tijdens de training als aanvulling op de vaste onderdelen. Zo speelden we een tijd geleden een rollenspel, waarbij iemand onwel was geworden in de wildwaterbaan. Door op deze manier te oefenen, zijn we nog beter voorbereid op calamiteiten.”
Scherp op verantwoordelijkheid
Na de training van BHV.NL staan alle zwembadmedewerkers weer op scherp. “De trainer doordringt de cursisten van de verantwoordelijkheid die ze krijgen. Onze medewerkers passen dit geleerde zeker toe in de praktijk en houden na zo’n training beter toezicht”, vertelt Van Maanen. “Bovendien spreekt de trainer onze mensen ook aan op hun boerenverstand. Ja, je moet weten hóe je iemand met bijvoorbeeld wervelletsel goed uit het water haalt. Maar het belangrijkste is dát je die persoon uit het water haalt.” Trainer Huib wenst dat zijn lessen vooral preventief zijn: “Ik hoop eigenlijk dat ze nooit in de praktijk hoeven toe te passen wat ik ze leer. Ik snap dus ook dat sommige stagiaires dat spannend vinden. Daar hebben Jari en zijn collega’s alle begrip voor. Vindt iemand het eng of wordt het te druk, dan kun je rekenen op je collega’s. Het is een mooie wisselwerking die plaatsvindt op Vakantiepark De Krim.”
Afspraak is afspraak
De trainer van BHV.NL komt twee keer per jaar naar Texel: één keer in het najaar voor het vaste personeel en een keer in het voorjaar voor de extra medewerkers. Van Maanen: “Het is fijn dat dit geen probleem is voor BHV.NL en Huib specifiek. Dat lijkt vanzelfsprekend maar is eerder uniek. Sowieso hebben we het enorm getroffen met onze vaste trainer.” Trainer Huib zelf kijkt uit naar zijn trainingen op Texel: “De Krim Texel is een geweldige, ontzettend gastvrije organisatie. Je gaat als gast uit van een veilige vakantie, maar daar moet een organisatie heel wat voor doen. Alle medewerkers van Vakantiepark De Krim zetten zich daarom onvermoeibaar in om het de gast zo fijn en veilig mogelijk te maken.”
Van Maanen is enorm blij met de samenwerking en kiest daarom ieder jaar weer voor BHV.NL: “Dat zit hem al in kleine dingen. Zo zijn we een tijd terug overgegaan op het inschrijfsysteem van BHV.NL. Hierdoor kunnen we nu zelf cursisten aanmelden in plaats van dat we een lijst doorgeven. Dat is heel handig.” Van Maanen benadrukt ook de ‘afspraak is afspraak’-mentaliteit: “Als ik BHV.NL vraag voor een training op een bepaalde datum, weet ik 99% zeker dat ze kunnen en vervolgens 100% zeker dat ze er zijn. Maar weinig partners bieden die zekerheid. Terwijl die ontzettend belangrijk is als je bijvoorbeeld net als wij vaste introductiedagen hebt waarop je zo’n training moet plannen.” Bovendien is Van Maanen zeker van de inhoud van de training: “BHV.NL behandelt de punten die wij belangrijk vinden. De training ‘EHBO in en om het water’ lijkt op maat gemaakt voor ons.”
Ook de komende jaren blijven Van Maanen en zijn collega’s veel aandacht hebben voor veiligheid op Vakantiepark De Krim: “We zijn heel snel heel groot geworden. Het blijft dus belangrijk voor ons om de veiligheid op ons park continu naar een hoger niveau te brengen. Daarom blijven we graag de veiligheidstraining ‘EHBO in en om het water’ bij BHV.NL afnemen.
Bel of mail Bart voor een vrijblijvend gesprek.
Je kennis over veiligheid bijhouden?
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en mis geen enkel nieuws over bedrijfsveiligheid en ons nieuwe cususaanbod.